Корейская компания samsung уже более семидесяти лет радует своих клиентов инновационными разработками и непревзойденным качеством техники. В России компания занимает одно из лидирующих позиций на рынке, так как отличается самым лучшим сервисным обслуживанием и гарантийным ремонтом, который проходит в самые кратчайшие сроки. Обслуживанием техники занимаются только опытные ведущие специалисты, которые выполняют ремонтные работы по всем направлениям.
В Москве сложно найти человека, которому хоть один раз в жизни не приходилось пользоваться телефоном от компании samsung, и это показатель того, что в нашей стране данный бренд высоко ценится и почитается.
Спектр услуг
Samsung является довольно большой и многопрофильной компанией, которая выпускает различную технику, аксессуары для нее и сопутствующие товары. Соответственно, работники, которые занимаются гарантийным и не гарантийным ремонтом, сервисным обслуживанием клиентов, должны уметь справляться с техникой любого уровня. Центр самсунг предлагает услуги по таким направлениям:
- Обслуживание фирменных ноутбуков и нетбуков;
- Обслуживание фирменных мобильных телефонов, коммуникаторов, планшетов, смартфонов;
- Обслуживание плееров различных форматов от самсунг;
- Починка цифровой техники, в том числе фотоаппаратов и видеокамер;
- Починка спутниковых ресиверов от компании Samsung.
Адреса ближайших центров вы можете узнать в интернете или в столе справок, все сервисные центры являются официальными и работают только от имени компании. Благодаря этому в каждом центре всегда есть полный набор самых необходимых деталей и запчастей. Это сокращает время на сервисное обслуживание и гарантийный ремонт техники в Москве.
С целью мотивации работников и повышения репутации на рынке, компания Samsung проводит в центрах акцию под названием «Ремонт за час». Это мероприятие позволило повысить уровень доверия клиентов к компании и создать самые благоприятные условия для обслуживания. Практически 80% всех работ может проводиться всего за один час, все операции с техникой происходят на глазах клиентов, а это является дополнительным огромным плюсом к репутации компании, и главное, это внушает большое доверие клиентов. Ремонт техники проходит в кратчайшие сроки и на самом высоком уровне. Сервисный центр всегда предоставляет гарантии своей работы.
Все необходимые оригинальные детали для техники вы можете приобрести и установить в сервисном центре, также тут вы можете купить аксессуары и сопутствующие товары, такие, как:
- Зарядные устройства и батареи;
- Наушники и гарнитура;
- Корпусные детали;
- Пульты;
- Стекла.
Специалисты предупреждают: для эффективного и долговечного использования техники выбирайте только оригинальные фирменные детали для ремонта и обслуживания. Гарантийный срок товара – это ваше право, поэтому воспользуйтесь им при любой возможности.
Сервисные центры компании предлагают такие услуги:
- Обновление программного обеспечения на любом гаджете или устройстве;
- Настройка техники;
- Установка полезных и ценных приложений на устройство;
- Обучение пользования техникой;
- Консультация и обучение клиентов, оформление договоров ремонта или обслуживания, заказ необходимых деталей и запчастей;
- Ремонт техники.
Лучшее для лучших
Лидером на рынке компания Samsung стала после долгих лет кропотливой работы и заботы о своих клиентах. Над брендом работали лучшие мировые инженеры и конструкторы, разработчики и механики, дизайнеры и маркетологи. На счету компании многочисленные награды и достижения, победы в конкурсах и номинациях. Разработчики данного бренда всегда знают, что необходимо современному человеку для полноценной жизни, все эти знания компания старается передать в своих новых разработках.
Гарантийное обслуживание клиентов является одним из главных преимуществ компании, в Москве сложно найти другой сервисный центр, который мог бы гордиться такой материальной базой и высокой квалификацией работников. Ремонт и обслуживание от компании Samsung проводится на прозрачных условиях, все требования договора безукоризненно выполняются, при работе специалист следует официальной инструкции Samsung.
Гарантийный срок телефона – это ответственность производителя, его вклад в репутацию компании. Samsung никогда не пренебрегал своей репутацией, именно поэтому компания и создала надежную и сильную сеть сервисных центров по всей России.
Мир меняется каждую секунду, поэтому и наши потребности изменяются. Корпорации создают все новую технику, которая отличается функциональностью и удобством в использовании. Производители борются за любовь клиентов, создавая самые благоприятные условия для покупки продукции. Samsung – это компания – эталон, пример успешного ведения бизнеса и заботы о клиентах, на первом месте у них всегда стоит только высочайшее качество обслуживания и товаров. Производитель предлагает гарантийный ремонт фирменной техники с привлечением к работе только самых лучших высококвалифицированных специалистов и техников. Для работников периодически проводятся тренинги и курсы повышения квалификации, специалисты изучают тенденции современного мира, инновационные подходы и пути их использования.
http://www.youtube.com/watch?v=6w1AmomQ1Dc
