Претензия при нарушении условий договора

 

ПретензияПретензионное обращение к контрагенту при неисполнении обязательств договора, является формой досудебного разрешения противоречий, если договориться не удается. При этом возникает вопрос: как составить претензию на нарушение условий договора? В зависимости от объекта и условий конкретного договора, претензия может существенно отличаться по содержанию описательной части.
При договорных гражданских взаимоотношениях могут возникнуть следующие конфликты интересов:

  1. При внесении покупателем предварительной оплаты и неисполнении продавцом обязательств по передаче оплаченного объекта сделки.
  2. При недопоставке товара, необходимости обоснованной замены или недокомплектации и приобретении товара у других лиц.
  3. Неисполнение обязательств по энергоснабжению или исполнение ненадлежащим образом.
  4. Неисполнение обязательств арендатора по оплате и/или сохранности имущества.
  5. Неисполнение обязательств по договору подряда или субподряда, а также неудовлетворительное качество. Возможно неисполнение обеими сторонами – одной по выполнению, другой – по оплате.
  6. Непредставление оплаченных услуг или их выполнение не в полном объеме.
  7. Недобросовестное выполнение или невыполнение работы по бытовому подряду.
  8. Нарушение обязательств при транспортной экспедиции.
  9. Другие взаимоотношения сторон оформленные документально.

Как составить претензию, образец

Образец претензии жестко не регламентирован, может быть выполнен в рукописном исполнении или при помощи печатающих устройств, при этом от руки проставляется дата составления претензии и подпись.

  1. Правый верхний угол предназначен для указания адресата претензия (полномочное лицо, указанное в преамбуле договора) – должность, наименование организации (ИП), фамилия и инициалы.
  2. Под адресатом указываются данные контрагента по договору (заказчик по договору, указанный в преамбуле) – ФИО полностью, адрес, контактный телефон.
  3. Посредине листа пишется “ПРЕТЕНЗИЯ” и описывается сущность нарушения обязательств исполнителя по договору с указанием пункта и последствий неисполнения для контрагента.
  4. В случае просрочки или иных нарушений, влекущих выплату неустойки, необходимо указать дату с которой наступила обязанность ее выплаты, процент от суммы по договору (чем обоснован, условие договора или законом, с указанием пункта документа).
  5. Далее формулируется список условий для разрешения конфликтной ситуации в досудебном порядке, с указанием суммы ущерба, неустойки и конкретных действий, невыполнение которых в срок приведет к судебному иску.
  6. Устанавливается срок, в течении которого претензию следует рассмотреть и удовлетворить указанные требования (стандартный срок – 10 рабочих дней).
  7. Указывается ответственность ответчика при судебном разрешении конфликта (неустойка – 1% для товара, 3% для услуги + штрафа 50% от суммы ущерба).

Прикладываются необходимые документы (копии), в случае необходимости подтверждения факта ущерба по причине неисполнения договора.

Претензия подписывается, ставится дата.

Скачать документ

Передача претензии ответчику

Наиболее надежным способом, гарантирующим вручение и наличие доказательств этого в суде, является письмо с обратным уведомлением оформляемое в ближайшем почтовом отделении.

Такое письмо доставляется адресату вместе с приложениями, вручается представителем почты под роспись, ответственному лицу. После чего приходит обратное уведомление о доставки письма, являющееся доказательством вручения претензии в суде.

Пакет документов может быть вручен непосредственно в офисе исполнителя, при этом на 2-м экземпляре претензии представитель контрагента должен проставить дату приемки документов и личную подпись, также, как и на описи прилагаемых документов.

При отказе в приемке документов, выполнить это можно в присутствии свидетеля, который указывает на 2-м экземпляре факт отказа от приемки и место где пакет документов был оставлен. Для последующих показаний в суде, свидетель указывает на бланке претензии свои паспортные и контактные данные.

неисполнение условий предварительного договора

Яндекс.Метрика